Øk kundelojaliteten med NPS
I dette opptaket:
Ser vi på hva NPS er og hvorfor det er så populært nå.
Vi gir deg våre 5 beste tips for å komme igang, tiltak som øker lojaliteten hos kundene, men også veksten i bedriften. Vi viser også ulike alternativer, både med funksjonalitet i SuperOffice og apps for å utvide CRM løsningen til å betjene og handle på tilbakemeldinger fra kunder fra andre systemer.
Agenda:
- Hva er NPS?
- 5 tips for å implementere NPS strategi
- Mål NPS med webskjema, service og scripts i SuperOffice
- Integrer med andre systemer og apps
Presentert av Jeanette Small Strøm
Vil du vite mer?