CRM-alusta, joka yhdistää koko liiketoimintasi

SuperOffice auttaa sinua keskittymään asiakkaaseesi ja hallitsemaan kaikkia kosketuspisteitä asiakkaan suuntaan yhdellä työkalulla. SuperOffice tukee kaikkia tiimejä saavuttamaan yhteisen tavoitteensa – luomaan loistavan asiakaskokemuksen.

Maksuton neuvonta Katso video

YKSI CRM-ALUSTA JOKAISEN TIIMIN TARPEISIIN

SuperOfficen CRM-alusta tuo kaikkien tiimien käyttöön monipuoliset ja käyttäjäystävälliset ominaisuudet: myyntiin, markkinointiin ja asiakaspalveluun. Pystyt seuraamaan asiakkaan polkua asiakassuhteen kaikissa vaiheissa.

  • Icon

    Kaikkien tiimien työkalu

    Sukella intuitiiviseen ja joustavaan CRM-ratkaisuun, joka täyttää tiimisi tarpeet. Riippumatta siitä, missä vaiheessa digitalisaation tuomaa muutosta olet, järjestelmä sopii kulloisiinkin tarpeisiisi ja olemassa oleviin työkaluihisi ja prosesseihisi.

  • Icon

    Saavuta yhdessä enemmän

    Kehitä ja yhdenmukaista markkinointi-, myynti- ja asiakaspalvelustrategiaasi keskitetyllä järjestelmällä. Luo täsmäkampanjoita, ylitä myyntitavoitteesi ja nopeuta asiakaspalvelua – asiakastyytyväisyyden kasvaessa.

  • Icon

    Yksi työkalu, suuret edut

    Pääset helposti alkuun ja näet heti tuloksia SuperOffice CRM:llä. Voit hyödyntää valmiita työnkulkumalleja, hakutoimintoja ja dashboard-näkymiä. Keskitetty asiakastieto pitää huolen siitä, että toimit yhdessä rintamassa, tehokkaasti ja tuottavasti.

CRM-ALUSTA
KAIKKIEN TIIMIEN KÄYTTÖÖN

Kaikki mitä CRM-järjestelmältä tarvitset

Tiimisi toimivat tehokkaammin käyttäen integroituja työkaluja, oivalluksia antavia dashboard-näkymiä, keskitettyä asiakastietoa ja yhteistyötä tukevia työnkulkuja. Menestyksen avaimet ovat yhdessä työkalussa.

Sähköpostin ja dokumentaation integrointi

Kaikki päivittäin käyttämäsi työkalut ovat täysin synkronoituja SuperOfficen kanssa:

  • Luo seurantakäyntejä ja asiakastikettejä suoraan sähköpostistasi
  • Tallenna kaikki esitykset automaattisesti, yhdessä tarjousten ja muiden asiakirjojen kanssa SharePointiin
  • AppStoren kautta löydät saumattomat integraatiot satoihin yritysohjelmistoihin

Dashboard-näkymät

Seuraa ja hallitse asiakkaan polkua asiakkuuden kaikissa vaiheissa:

  • Käytä valmiita raporttipohjia luodaksesi KPI-mittareihin pohjautuvia ohjausnäkymiä
  • Hyödynnä myynti-, markkinointi- ja asiakaspalveludataa saadaksesi tietoa asiakkaan tarpeista
  • Seuraa myynnin edistymistä vertaamalla tuloksia tavoitteisiin

Työnkulut

Seuraa yksityiskohtaisia ohjeita kehittääksesi myynnin ja asiakasprojektien etenemistä:

  • Minimoi työnkulkujen luomiseen kuluvaa aikaa valmiiden työnkulkumallien avulla
  • Mukauta työnkulkuja seuraamalla yrityksesi parhaita käytäntöjä
  • Automatisoi asiakkaan yhteydenottojen käsittelyä rakentamalla ”if then”-käsittelylogikkaa

GDPR

Varmista GDPR-yhteensopivuus kaikessa asiakasviestinnässä:

  • Tallenna ja prosessoi asiakkaan antamia suostumuksia keskitetysti
  • Lähetä viestintää asiakkaalle vain, jos he ovat antaneet suostumuksensa
  • Kaikki data säilytetään Euroopassa

Apua tekoälyltä

Ota kaikki irti tekoälystä:

  • Luokittele asiakkaan yhteydenotot sävyn mukaan
  • Luo houkuttelevampia ja vaikuttavampia sähköpostikampanjoita
  • Hyödynnä chatbotteja tehdäksesi myynnistä ja asiakaspalvelusta henkilökohtaisempaa

Enemmän työkaluja kaikille tiimeille

  • Icon

    CRM puhelimessasi

    SuperOffice CRM kulkee mukanasi myös silloin, kun olet liikkeellä. Ole valmiina, kun uusi asiakas soittaa, vastaa pyyntöihin välittömästi ja lisää uudet kontaktit myyntitietoihin suoraan puhelimestasi käyttämällä käyntikorttiskanneria.

  • Icon

    Projektinhallinta

    Hallitse kaikkea asiakkaaseen liittyvää toimintaa keskitetysti. Järjestä dokumentit, seuraa myynti- ja markkinointikampanjoita ja hae tietoa kontakteista, aktiviteeteista ja sidosryhmistä koko asiakkuuden ajalta.

  • Icon

    Löydä ja valitse

    Tee CRM-järjestelmän datasta kilpailuetusi. Käytä olemassa olevia segmentointilistoja löytääksesi myyntimahdollisuuksia, tarjouspyyntöjä, kontakteja ja projekteja. Tai rakenna oma kustomoitu listasi!

"SuperOffice on monipuolinen ja käyttäjäystävällinen CRM-järjestelmä, joka tukee paitsi myyntitiimiämme, mutta myös markkinointi- ja asiakaspalvelutiimejämme.”

Mathias V., IT päällikkö

Lue lisää asiakkaistamme

Kasvata liiketoimintaasi pilvipohjaisen CRM:n avulla

Pysy ajan tasalla pilvipalvelun tarjoaman suuremman joustavuuden, skaalautuvuuden ja tietoturvan avulla.

  • Uudet ominaisuudet ja päivitykset ovat välittömästi käytössäsi
  • ISO27001-sertifiointi takaa korkean tietoturvatason
  • Varmista että yrityksesi toiminta on tietoturvavaatimusten mukainen

Lisää CRM:ääsi supervoimia!

AppStorestamme löydät satoja sovelluksia, joita voit integroida helposti. Näppärän asennuksen jälkeen voit nauttia laajenevasta toiminnallisuudesta CRM-ratkaisussasi.

Vieraile AppStoressa

Enemmän kuin pelkkä CRM-alusta –
CRM-yhteistyökumppani

Toimintamme ytimessä ovat pitkäaikaiset ja kestävät asiakassuhteet. SuperOffice on kasvattanut eurooppalaisten yritysten kannattavaa liiketoimintaa ja auttanut niitä menestymään jo yli 30 vuoden ajan. Lähestymistapamme liiketoimintaan on aidosti asiakaskeskeinen.

Oletko valmis aloittamaan?

Varaa esittely ja näe, miten SuperOffice Sales voi auttaa sinua:

  • tehostamaan kaikkien asiakasrajapinnassa toimivien tiimien yhteistyötä
  • muodostamaan yleiskuvan kaikista asiakaskohtaamisista koko yrityksessäsi
  • Luomaan yhteisen asiakaskokemuksen koko asiakasrajapintaan käyttämällä vain yhtä työkalua