Innføring i SuperOffice Marketing
Utnytt markedsføringsfunksjonene i SuperOffice til å bygge langvarige kunderelasjoner med nyhetsbrev og kampanjer med kundetilpasset innhold. Enten du er markedsansvarlig eller ønsker å sende ut nyhetsbrev fra tid til annen, vil du få nytte av å lære hvordan du oppretter og sender ut nyhetsbrev direkte fra CRM løsningen. I dette kurset får du en innføring i funksjonaliteten i SuperOffice Marketing, slik at du enkelt kan identifisere segment med hjelp av utvalg, lage e-postutsendelser samt en gjennomgang av bruk av webskjemaer for å samle inn og oppdatere data fra dine eksisterende og potensielle kunder.
Dette kurset er for deg som aldri har brukt SuperOffice Marketing før og/eller vil lære mer om markedsføring med utvalg, utsendelser og webskjemaer.
Om kurset
Etter kurset skal du kunne identifisere målgrupper ved hjelp av utvalg, gjennomføre effektive e-markedsføringskampanjer med utsendelser og følge opp respons i etterkant. Du vil også kunne opprette og spore skjemainnsendinger og vise statistikk for å følge opp og forbedre markedskommunikasjonen.
Dette er et heldagskurs som er nettbasert og varer i 6 timer. Kursdeltaker må benytte egen PC. Vi anbefaler toskjermsløsning, da man kan ha møtet/presentasjonen på én skjerm og jobbe i kursbasen på den andre.
Agenda
- Introduksjon av utsendelsesprosessen
- Segmentering av kontakter og personer
- Finne målgruppen ved bruk av utvalg
- Oversikt over utsendelsesfunksjoner
- Gjennomføre en utsendelse
- Bruk av webskjemaer
- Responshåndtering og statistikk
Tid
09:00 – 15:00
Sted
Kurset gjennomføres i sanntid på nett via Webex med vår CRM ekspert og spørsmål besvares underveis.
Du får også tilgang til egen testbase og gjennomfører oppgaver med elementer fra kurset.
Vi sender lenke for oppkobling i egen e-post, 1 uke før.
Forkunnskaper
Du må ha grunnleggende kunnskap om bruk av PC og møteapplikasjoner.
Det er viktig at link og lyd/video testes i forkant av kurset.